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Mentions LégalesConditions Générales de Vente (CGV)Politique de Confidentialité (Le RGPD)

Mentions Légales

Éditeur du site : Le présent site web est édité par la société THRM Group Siège social : Rue de la Colonne 1A - 1080 Bruxelles (Belgique),  Numéro d'entreprise (BCE) / TVA : BE0802.782.094 

E-mail : administration@thrm.group

Hébergement du site web : L'infrastructure technique et le stockage du site sont hébergés par Odoo S.A. Chaussée de Namur 40, 1367 Grand-Rosière, Belgique.

Nom de domaine : Le nom de domaine est géré et enregistré par la société Hoasted B.V. Trasmolenlaan 12, 3447 GZ Woerden, Pays-Bas 

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet et champ d'application Les présentes conditions générales régissent les réservations de tables effectuées en ligne pour le Restaurant Le Saint Hadelin via le site web de THRM Group.

2. Prix et Paiements Pour valider une réservation, un acompte de 20 € par personne est exigé. Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée via notre prestataire Mollie. Les modes de paiement acceptés sont : Bancontact, bouton de paiement KBC/CBC, Belfius Direct Net, cartes bancaires et cartes de crédit, Apple Pay, iDEAL et Google Pay.

3. Politique d'annulation et No-Show

  • 1 à 5 personnes : Annulation sans frais jusqu'à 24 heures avant l'heure prévue.

  • 6 personnes et plus : Annulation sans frais jusqu'à 72 heures avant l'heure prévue. En cas d'annulation dans les délais, un remboursement ou un bon cadeau sera proposé. En cas d'annulation tardive ou de non-présentation (No-Show), l'intégralité de l'acompte sera conservée par l'établissement à titre de dédommagement.

4. Absence de droit de rétractation Conformément à l'article VI.53, 12° du Code de droit économique belge, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux prestations de services de restauration à une date ou à une période déterminée.

5. Droit applicable et litiges Les présentes conditions sont soumises au droit belge. En cas de litige, seuls les tribunaux francophones de l'arrondissement de Bruxelles sont compétents.

Politique de Confidentialité (Le RGPD)

1. Collecte et traitement des données THRM Group collecte des données personnelles (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone) dans le but de gérer les réservations de tables et de répondre aux demandes de contact.

2. Partage des données (Clause sous-traitance Hôtel) Les demandes formulées via notre page "Contact" et concernant spécifiquement "l'Hôtel Le Saint Hadelin" sont transmises de manière sécurisée et immédiate à la société LE GITE D'HADELIN SRL (BCE : BE0818.948.234), qui gère l'établissement hôtelier de manière indépendante. THRM Group ne conserve pas ces données à des fins commerciales.

3. Vos droits Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ce droit, contactez-nous à : administration@thrm.group.